Референтная модель операций в цепочками поставок

Референтная модель операций в цепочками поставок

Референтная модель операций в цепочками поставок

Управление цепочками поставок включает управление ключевыми бизнес процессами, а именно:

— управление взаимоотношениями с потребителями;
— обслуживания потребителей;
— управления спросом;
— выполнения заказов;
— поддержка производственных процессов;
— управления стратегическим поставкам;
— управления разработкой товара и его доведением до коммерческого использования;
— управления обратными материальными потоками.

Согласно системного подхода к управлению логистическими бизнес процессами Советом по цепей поставок (Supply Chain Council, SCC) разработана референтная модель операций в цепях поставок (Supply Chain Operations Reference model, SCOR), что является межотраслевым стандартом управления цепями поставок.

SCOR-модель включает такие виды деятельности или процессы:

Планирование. Все подготовительные виды деятельности для возможных процессов создания, производства и распределения. Например, распределение ресурсов и заказов, планирование мощностей и т. Планируется принятие решения Make or Buy ( «производить или закупать»).

Поставщики. Процесс описывает оценку и выбор поставщиков, оформление договора на поставку, приобретение, проверку качества товара и т. д.

Производство. Все процессы, связанные с производством продукции. Поставка сырья и материалов, производство, упаковка.

Снабжения. Основной процесс поставки включает формирование спроса, управления заказами и процессами распределения, управления складом и транспортировкой.

Читайте также  Совершенствование концептуальные основы обеспечение конкурентоспособности предприятий

Возвращение (рекламации). Процессы, включающие административные и логистические виды деятельности, связанные с возвратом сырья, материалов и др. (от поставщиков) и получением произведенной готовой продукции (от клиентов), включая дефектные товары, избыточную и бракованную продукцию. В рамках данного процесса определяются структурные элементы возвратов: определение состояния продукта, составление графиков возвратов, направленные на уничтожение и переработку.

SCOR-модель охватывает полную цепь создания материальных благ и ценностей, то есть все материальные и информационные потоки от поставщиков сырья, производителя продукции и потребителей. Референтная модель представляет собой эталонную схему организации бизнеса, разрабатывается для конкретных отраслей промышленности на основании реального опыта внедрения в различных предприятиях по всему миру, включая проверенные практикой процедуры и методы организации управления.

SCOR-модель описывает четыре уровня:

Уровень 1. Высший уровень (типы процесса). Определяет объем и содержание SCOR- модели. На данном уровне осуществляется распределение бизнес-процессов цепи поставок на отношение клиент-поставщик, где различаются пять основных процессов (планирование, определение поставщиков, производство, поставка и рекламации).

Уровень 2. Уровень конфигурации (категории процесса). Распределение пяти процессов на категории, то есть описание осуществления основных процессов. Категории позволяют описать процесс по видам исполнения заказа.

Читайте также  Альтернативные пути создания собственного бизнеса

Уровень 3. Уровень оформления (уровень декомпозиции). Определяет способность предприятия эффективно действовать на выбранных рынках и включает: определение элементов процесса; входящую и исходящую информацию для элементов процесса; показатели осуществления процесса; необходимы системные условия для поддержки выполнения лучших практик; системы / инструменты.

Данный уровень требует детальной согласованности предпринимательской стратегии.

Уровень 4. Уровень применения (элементы декомпозиции процесса). На данном уровне предприятие применяет специфическую практику управления цепью поставок.

Описание бизнес-процесса в стандартных терминах референтной модели позволяет провести его дальнейшую идентификацию. Все операции становятся измерительными, управляемыми и контролируемыми. Таким образом, достигается возможность переналадка процессов на достижение конкурентных преимуществ или их гибкого изменения в соответствии с конкретных задач.

Внедрение SCOR-модели является необходимым шагом на пути к логистике, соответствующей мировым стандартам. Определяющими факторами выступают процессы, правила и процедуры в цепях поставок.

Применение SCOR-модели позволяет предприятиям пищевой промышленности начать разработку собственных моделей, учитывая уже готовый набор функций и процессов, поскольку модель сочетает наиболее известные концепции, уже удачно зарекомендовали себя: реинжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг и использование лучших мировых практик.

Похожее ...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *